游客购买后查单
- 打开店铺的“游客查单”入口。
- 按页面要求填写下单邮箱、订单密码和完整订单号，确保与原订单一致。
- 查询后查看订单状态、卡密及交付说明。
订单密码是商城查单密码，不是 ChatGPT 或邮箱登录密码。缺失订单信息时，请联系 Star 客服核验购买情况。
登录购买后查单
登录购买时使用的原商城账号，在账号内查看对应订单。处理中请稍等，长时间没有更新时联系客服。
如何查询我的订单
下单后可以通过顶部订单查询入口查看订单状态。
联系 Star 客服
提供订单号、问题描述和截图，方便我们核对处理。
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